Mendengarkan

Sepertinya mudah hanya dengan menyibak rambut yang menutup telinga tetapi tidak semudah itu mengambil makna dari apa-apa yang sudah didengar . Mendengarkan adalah pekerjaan yang menurut saya tidak hanya melibatkan telinga yang memang tugasnya sebagai indera pendengaran tetapi melibatkan banyak organ tubuh yang lain seperti mata, otak dan hati.Mata terlibat dalam kegiatan mendengar saat dilakukan terbuka bukan melalui media lain seperti telephone, internet dll. Sementara otak adalah organ tubuh manusia yang paling berpengaruh untuk memberi pemahaman terhadap apapun yang telah didengar dan hati adalah organ tubuh yang yang bertugas merasakan segala informasi yang didengar, apakah informasi itu menyenangkan atau mengecewakan baik untuk diri sendiri maupun untuk orang lain.Padahal apabila kita mau mendengarkan dengan melibatkan indera dan organ tubuh yang sudah dikaruniakan Allah untuk kita dengan baik pastinya akan dapat diminimalisir yang namanya salah paham. Ya sering terjadi kesalahpahaman akibat dari proses mendengarnya yang tidak sempurna . Luar biasa Allah mencipta organ tubuh manusia dan disertai dengan fungsi yang menakjubkan.Aku ingat saat kuliah dulu ada satu bagian dari mata kuliah yang temanya tentang mendengar aktif...dan sekarang aku menyadari tak gampang menjadi pendengar yang baik. Saat suasana hati sendiri sedang tidak mood alamat proses mendengar aktif dalam kegiatan konseling menjadi tidak efektif . Dan sekarang aku ingin bercerita tentang manfaatnya mendengar , dari satu buku inspiratif yang pernah aku baca pernah ada satu perusahaan besar di Amerika serikat yang harus memphkkan banyak karyawannya dan mengganti tenaga manusia itu dengan tenaga mesin dengan harapan akan meningkatkan kecepatan produksi . Karyawan tidak diberi kesempatan untuk berbicara dan menyampaikan harapan-harapannya. Sampai akhirnya perusahaan itu benar-benar bangkrut kemudian perusahaan itu dilirik oleh perusahaan yang lain dan karyawan yang telah di phk dipanggil kembali untuk bekerja .Profit perusahaan baru tapi lama itu meningkat tajam dan hal ini membuat rasa penasaran general manager yang baru dan mengadakan penelitian . Hasil penelitian menyatakan produktifitas karyawan meningkat karena manajemen perusahaan memberi kesempatan pada karyawan untuk berbicara dan memberi masukan dalam meningkatkan kinerja perusahaan.Karyawan merasa dianggap dan dibutuhkan . Kan pada dasarnya setiap manusia ingin dihargai sebagai manusia. Pelajaran berharga dari mendengarkan .